Gracias por visitar y realizar compras en nuestro sitio web (https://compucellsystem.com). Por favor, lea detenidamente estos Términos de Información de Envío antes de utilizar o realizar compras en nuestro sitio web (https://compucellsystem.com) (en adelante, el "Servicio" y los "Productos") operado por CompuCell System ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"). Su acceso y uso del Servicio y los Productos están condicionados a la aceptación y cumplimiento de estos términos. Estos Términos de Información de Envío se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes que acceden o utilizan nuestro Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, así como al realizar la compra de los Productos, acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio ni realizar compras de nuestros Productos. Este Acuerdo de Términos de Información de Envío está autorizado por los Términos legales de CompuCell System.
Política de Envíos:
Gracias por visitar y realizar compras en nuestro sitio web (https://compucellsystem.com). A continuación, se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envío y Entrega:
Tiempo de Procesamiento de Envío:
Todas las órdenes se procesan dentro de 2-3 días hábiles tras recibir y confirmar el pago.
Nuestros pedidos son elaborados manualmente y en el momento del pedido, lo que puede requerir 2-3 días hábiles adicionales, además del tiempo de envío.
Los pedidos no se procesan, envían ni entregan durante los fines de semana o días festivos.
Si experimentamos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, permita tiempo adicional para la entrega. En caso de retrasos significativos, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.
Tarifas de Envío y Tiempo de Entrega Estimado:
Generalmente, ofrecemos envíos gratuitos o de tarifa fija económica.
Si desea un envío más rápido, debe ponerse en contacto con nosotros antes de realizar la compra para especificar el tipo de envío deseado. Esto nos permitirá agregar los costos adicionales de envío al pedido y generar el botón de pago correspondiente.
Confirmación de Envío y Número de Seguimiento:
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento (tracking).
Este número estará activo dentro de 24 a 48 horas después del envío.
Aduanas, Impuestos y Aranceles:
CompuCell System no se hace responsable de los impuestos ni aranceles aplicados a su pedido.
Todas las tarifas impuestas durante o después del envío (aranceles, impuestos, etc.) serán responsabilidad del cliente.
Daños en el Envío:
CompuCell System no se responsabiliza por productos dañados o perdidos durante el envío.
Si recibe un producto dañado, por favor, comuníquese directamente con la empresa transportista para presentar un reclamo.
Es importante conservar todos los materiales de embalaje y el recibo de los bienes dañados para facilitar la reclamación.
